03.02.2012
Мастер-класс «Техники работы с возражениями и техники убеждениями клиентов»
версия для печати
Алтайская ТПП совместно с консалтинговой компанией «Эра и Ко» проводит 09 февраля 2012 года мастер-класс «Техники работы с возражениями и техники убеждениями клиентов».
Цель мастер-класса познакомить участников с основными инструментами и техниками работы с возражениями клиентов.
В программе мастер-класса:
- Схема работы с возражениями клиентов;
- Основные виды возражений и способы реагирования на каждый из них;
- Инструменты убеждения клиентов вов время работы с их возражениями;
- Типология клиентов и ответы на возражение клиентов.
В результате мастер-класса участники:
- узнают схему работы с возражениями клиентов и потренируются применять ее в переговорах с клиентами компании.
Ведущий мастер-класса: Квадяев Руслан – бизнес-тренер, директор консалтинговой компании «Эра и Ко».
Дата проведения мастер-класса: 09 февраля 2012 г., с 14:00 до 17:00 часов.
Место проведения: конференц-зал Алтайской ТПП (г. Барнаул, пл. Баварина, 2, 6 этаж, офис 611).
Участие представителей вашей организации в мастер-классе просим подтвердить (с указанием фамилии, должности и контактного телефона) по телефону: (3852) 65-37-54 или по e-mail: mvm@alttpp.ru.
Стоимость участия в мастер-классе:
Для организаций-членов Алтайской ТПП – 1500 руб;
Для организаций, не являющихся членами Алтайской ТПП – 1700 руб.
Источник: Алтайская ТПП |
